在選礦設(shè)備市場(chǎng)中,品牌眾多,反映出生產(chǎn)選礦設(shè)備的廠家也是很多的。礦山機(jī)械廠家使出渾身解數(shù),拼質(zhì)量、拼技術(shù)、拼價(jià)格、拼售后服務(wù)等。各個(gè)選礦設(shè)備廠家在技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格等方面都差不多,這就使得用戶特別關(guān)心售后服務(wù)這方面的問(wèn)題。
一家企業(yè)若想發(fā)展,自己生產(chǎn)的產(chǎn)品必須得到客戶的廣泛認(rèn)可,同時(shí)服務(wù)也得讓客戶滿意。鞏義宋陵礦山正是清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),緊緊圍繞產(chǎn)品和服務(wù)打造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了研發(fā)出功能全面性能穩(wěn)定的選礦設(shè)備,宋陵礦山高薪聘請(qǐng)了一大批技術(shù)精湛的技術(shù)人員。為了免除客戶的后顧之優(yōu),宋陵礦山還組建了專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),二十四小時(shí)以百倍的精神竭誠(chéng)為客戶服務(wù)!
一直以來(lái),宋陵人把提高用戶滿意度和為用戶創(chuàng)造最大價(jià)值放在心上。非常重視客戶在購(gòu)買、使用、維護(hù)、保養(yǎng)等各個(gè)階段可能存在的問(wèn)題,制訂一系列的解決方案。通過(guò)貼心服務(wù)為用戶帶來(lái)方便。
用戶滿意度一直是鞏義宋陵礦山機(jī)械有限公司的重中之重,宋陵人更愿意主動(dòng)為客戶提供服務(wù),使客戶更滿意,讓他們更了解選礦設(shè)備的使用狀況,并在用戶反映選礦設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),第一時(shí)間及時(shí)有效的提供服務(wù)排除故障,為用戶排憂解難,讓用戶體會(huì)到我們服務(wù)的主動(dòng),快速和精準(zhǔn)。我們憑借用心,在得到用戶和市場(chǎng)肯定的同時(shí),在電話回訪中,了解到,用戶滿意度也在不斷攀升。
為了更好的解決偏遠(yuǎn)地方售后服務(wù)難的問(wèn)題。鞏義宋陵礦山不斷加大對(duì)服務(wù)的投入力度,擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,提升服務(wù)技術(shù)人員的素質(zhì)、工作能力和技術(shù)水平。讓每一個(gè)客戶提起鞏義宋陵礦山臉上都洋溢著微笑。
鞏義宋陵礦山憑借完善的售后服務(wù),使銷售業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高,贏得了廣大消費(fèi)者的信賴。鞏義宋陵礦山利用網(wǎng)絡(luò),電話,遠(yuǎn)程協(xié)助等方式為用戶提供全方位的服務(wù),鞏固市場(chǎng)地位。
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