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宋陵礦山機(jī)械

宋陵礦山選礦設(shè)備售后服務(wù)體系

作者:Admin_sl 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2014/05/29


      二十一世紀(jì),人們的生活水平逐漸提高了,思想觀念自然而然也有所轉(zhuǎn)變,大多數(shù)消費(fèi)者把眼光從產(chǎn)品本身的質(zhì)量,逐漸轉(zhuǎn)移到購買產(chǎn)品或購買之后能得到滿意而周到的服務(wù)上面,所以我們選礦設(shè)備企業(yè)要更加重視售后服務(wù),有效的售后服務(wù)能夠提升企業(yè)的管理水平和客戶滿意度,增強(qiáng)企業(yè)竟?fàn)幜Α?br />       鞏義宋陵礦山擁有一支完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),宋陵礦山領(lǐng)導(dǎo)人在談到做好售后服務(wù)工作時(shí)特別強(qiáng)調(diào)了服務(wù)所遵循的價(jià)值觀。我們明白,把選礦設(shè)備賣給消費(fèi)者只是選礦設(shè)備的一個(gè)延續(xù),要在中國做好自己的品牌,就要在服務(wù)上讓客戶產(chǎn)生良好的體驗(yàn),要在服務(wù)環(huán)節(jié)里面導(dǎo)入讓客戶感受到真誠的東西,我們宋陵礦山領(lǐng)導(dǎo)人反復(fù)說的一句話就是“讓服務(wù)感動(dòng)消費(fèi)者”。下面宋陵礦山選礦設(shè)備專家就具體的服務(wù)體系進(jìn)行的介紹:
選礦設(shè)備的服務(wù)體系一般分為三步,售前,售中,售后。下面就分步進(jìn)行講解。
      售前:宋陵礦山服務(wù)團(tuán)隊(duì)會根據(jù)客戶的具體需求,是否已經(jīng)擁有場地,對于選礦設(shè)備的產(chǎn)量要求等多個(gè)方面來進(jìn)行工藝的設(shè)計(jì),如果存在特殊的情況我們的團(tuán)隊(duì)會親自進(jìn)行實(shí)地的考察,為客戶提供具體的方案和選礦工藝中配套設(shè)備和具體設(shè)備型號。
      售中:在客戶確定下方案以后,我們的規(guī)劃人員會根據(jù)不同的選礦設(shè)備工藝布局進(jìn)行場地的規(guī)劃,并對不同設(shè)備的基礎(chǔ)建造進(jìn)行指導(dǎo),為客戶提供設(shè)備具體的安裝方案,是使用單位能夠盡快的投入生產(chǎn)。
      售后:對于選礦設(shè)備售后具體內(nèi)容包括有對設(shè)備安裝和調(diào)試,還有就是對操作人員的培訓(xùn),包括有機(jī)械注意事項(xiàng),有關(guān)人員安全意識的培養(yǎng),具體的日常維護(hù)和保養(yǎng)還有就是一些磨損件的更換周期等等。
本文由選礦設(shè)備網(wǎng)提供http://www.jubileequilting.com
 


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